よくあるご質問トップページ ＞ お問い合わせ ＞ よくあるご質問本店[お食事処]について すべて開く予約したいのですが・・・予約なしでもご利用いただけますが、お部屋が満席の場合がございますので 直接お電話にてお問い合わせください。ただし、時間帯・曜日によっては ご予約を承ることができない場合もございます。 また、会席箱膳と卓袱料理(５名様～)は予約が必要となります。駐車場はありますか？申し訳ございませんが、当店には駐車場がございません。 近隣の有料駐車場をご利用ください。 また、駐車券の発行は行っておりません。喫煙できますか？お客様にはご不便をおかけいたしますが、喫煙の際には 「喫煙ルーム」をご利用ください。個室の指定はできますか？申し訳ございませんが、個室はございません。予約のキャンセルはできますか？仕入れや仕込みの都合上、前日までにご連絡ください。アレルギー体質なのですが、対応は可能ですか？できる限りの対応は致しておりますが、アレルギーの種類(食材)や程度により 対応できない場合もございます。予約時にご相談ください。宴会は何人くらいまでできますか？６０名様くらいまでご利用いただけます。車いすでもお伺いできますか？１階のテーブル席をご利用いただけます。飲食物の持ち込みはできますか？当店では、飲食物の持ち込みをご遠慮頂いております。出前部[仕出部]について すべて開くいつまでに予約をすればいいですか？お届け日(配達)の２～３日前までにご予約ください。 卓袱料理・慶弔料理等特別料理に関しましては、お届け日(配達)の一週間前までにご予約ください。 なお、繁忙期は数に限りがございますので、お受け出来ない場合がございます。 ご了承の程よろしくお願い申し上げます。 ※詳しくはお電話にてお問い合わせください。 （筑後町出前部 ℡095-821-2000） 予約後のキャンセル・変更はできますか？仕入れや仕込みの都合上、必ず前日までにご連絡ください。何人前から配達できますか？また配達可能な地域を教えてください。御一人前から配達いたします。地域によっては御一人前の受注ができない場合や 配達時間の指定ができない場合もございますので、お電話にてお問い合わせください。 （筑後町出前部 ℡095-821-2000） カード支払いについて申し訳ございませんが、出前部ではカードでのお支払いはできません。付属品(テーブル等)の貸し出しはできますか？数に限りがございますので、ご注文の際にお尋ねください。 （筑後町出前部 ℡095-821-2000） ホテルや公共施設に届けてもらえますか？ホテルや公共施設の許可をいただければ配達いたします。料理の内容・変更について料理の内容・変更につきましてはお電話にてお問い合わせください。 (筑後町出前部 ℡095-821-2500） 受付時間 午前１０時３０分～午後７時 お茶の注文はできますか？別途料金がかかります。ご注文の際にお尋ねください。おせち料理の受付はいつからですか？１１月～１２月２５日 数に限りがございますのでお早めにご注文ください。地方発送について すべて開く贈り物として知人に贈りたいのですが、購入した商品を別の住所に送ってもらうことはできますか？可能です。ご依頼主様の情報をご入力頂き、「お届け先選択」の新規登録にて 相手先様のお名前、ご住所、電話番号などを登録後リストボックスからお届け先を選択してください。どのような注文方法がありますか？①インターネットでのご注文 受付時間 ２４時間 →オンラインショップ ②電話でのご注文 受付時間 ９時～１７時 ℡０９５－８２１－２５００ ③ＦＡＸでのご注文 受付時間 ２４時間 １７時以降のお申込みは翌日の対応となります。 注文用紙をプリントアウトしてご注文ください。 FAX０９５－８２１－２８０９ →ＦＡＸ注文用紙はこちらから ※専用の注文書以外の用紙でもご注文いただけますので、ご依頼主様のご住所、ご氏名、お電話 及びお届け先様のご住所、ご氏名、お電話、ご注文の品、数量、のし等をご記入いただき ＦＡＸしてください。受付後、ご注文確認のため当社からお電話にてご連絡いたします。 ④郵送でのご注文 ご依頼主様のご住所、ご氏名、お電話及びお届け先様のご住所、ご氏名、お電話、 ご注文の品、数量、のし等をご記入いただき下記の住所まで封書またはハガキで お送りください。受付後、ご注文確認のため当社からお電話にてご連絡いたします。 〒８５０－００５２ 長崎県長崎市筑後町２－６５ 吉宗綜合事務所 行 どれくらいで商品が届きますか？商品はお申込み受付後、3～７日以内にヤマト運輸(クール便)にてお届けします。 尚、宅急便等の交通事情、地域によりお届け希望日時にお届けできない場合がございます。 予めご了承ください。 送料について○送料一覧 ◆送料はお客様のご負担となります。商品代金と一緒にお支払い頂きますようお願い致します。 地 区 配 達 地 区 料 金 5㎏未満 15㎏未満 北海道 北海道 1,700円 2,000円 東 北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 1,400円 1,700円 関 東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 1,200円 1,600円 信 越 新潟・長野 1,200円 1,600円 北 陸 富山・石川・福井 1,100円 1,400円 中 部 静岡・愛知・三重・岐阜 1,100円 1,400円 関 西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 1,000円 1,300円 中 国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 900円 1,300円 四 国 香川・徳島・愛媛・高知 1,000円 1,300円 九 州 福岡・佐賀・熊本・大分・宮崎・鹿児島 900円 1,300円 沖 縄 沖縄 1,400円 2,200円 長 崎 長崎県内 700円 1,200円 長崎市内（一部地域を除く） 無 料 (上記の送料にはクール料金及び消費税が含まれております。) ※重量が15kgを越える場合は２ヶ口になります。 ◆配送はヤマト運輸･クール便でお送りしております。 ◆配達時間の指定ができます。 (気象条件や交通事情、その他の諸事情によりご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。) 午前中 （～１２時まで） １４時～１６時 １６時～１８時 １８時～２０時 １９時～２１時
